Отказывать можно и нужно, однако далеко не все умеют это делать. 

      Наверное, среди нас нет человека, который всегда легко может отказать кому-то в просьбе. У каждого бывают ситуации, когда сделать это очень сложно, и язык не поворачивается сказать «нет». Неумение говорить «нет» связано со страхом испортить отношения - чаще всего людям свойственно идти на поводу у потребностей другого человека вопреки своим желаниям, чем отказать. Мы боимся показаться невежливыми, однако, действуя в ущерб собственным интересам страдаем не только морально, но и физически.  Нередко мы соглашаемся на то, что нам не по душе, и теряем уверенность в себе, падает самооценка, снижается жизненный тонус и не покидает ощущение потребительского отношения к себе. Однако научиться отказывать без чувства вины и страха обидеть собеседника вполне реально.

       Предлагаем Вам посмотреть лекцию Капустиной Татьяны Викторовны "Как научиться говорить: "Нет"

Фильм от Российского общества «Знание».